هل تتساءل عن المتطلبات اللازمة لتصبح مضيفة طيران؟ في حين أن مواصفات الوظيفة الدقيقة قد تختلف من شركة طيران إلى أخرى ، فإن معظم الشركات التي توظف مضيفات طيران تبحث عن مؤهلات ومهارات مماثلة. اكتشف المزيد حول العمل في هذه المهنة.
حول وظائف المضيفات
هناك ما مجموعه 86000 مضيفة طيران عاملة في الولايات المتحدة. من بين آلاف المتقدمين كل عام ، يتم تعيين أربعة بالمائة فقط لملء حوالي 8000 موظف سنوي جديد. إن جاذبية السفر تجعل هذه الوظيفة تنافسية للغاية ، لكن الواقع القاسي لمدة 12 إلى 14 ساعة عمل غالبًا ما يثبط عزيمته على العديد من الموظفين الجدد.
كم تستغرق عملية الحزنمقالات ذات صلة
- طرق التدريب الوظيفي
- اللباس المناسب لمعرض مقابلات العمل
- التمريض المنزلي العمل
المتطلبات اللازمة لتصبح مضيفة طيران
لا توجد مجموعة رسمية من المتطلبات القياسية التي تحكم تعيين المضيفات ؛ ومع ذلك ، هناك بعض المتطلبات التقليدية التي تتبعها معظم شركات الطيران.
الحد الأدنى لمتطلبات العمر
الحد الأدنى التقليدي لسن تعيين المضيفات هو 18 عامًا ؛ ومع ذلك ، حددت بعض شركات الطيران 21 عامًا كحد أدنى للسن. يحظر القانون الاتحادي وضع حد أقصى للسن بسبب قوانين التمييز على أساس السن.
متطلبات التعليم
التعليم هو معيار تقليدي لشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. يجب عليك التحقق من متطلبات التعليم على موقع شركة الطيران. تتطلب بعض شركات الطيران الآن أن يكون لديك سنتين على الأقل من الكلية أو سنتين من الخبرة في مجال ذي صلة مثل خدمة العملاء أو الاتصالات أو التمريض أو السفر أو السياحة أو علم النفس.
اللغات
إذا كنت تعمل في شركة طيران أمريكية ، فيجب أن تتحدث الإنجليزية كلغة أولى. إذا كنت ترغب في أن تكون مضيفة طيران دولية ، فأنت بحاجة إلى أن تتقن لغة ثانية. نظرًا للتنافس على هذه الوظائف ، فإن القدرة على التحدث بطلاقة بأكثر من لغة تزيد من فرصك في التوظيف. ستحتاج أيضًا إلى جواز سفر ساري المفعول قبل أن تتمكن من السفر خارج البلاد.
الخصائص التي قد تساعدك
هناك بعض الخصائص أو السمات الشخصية التي يمكن أن تساعدك في منصب مضيفة طيران. وتشمل هذه:
- الهدوء تحت الضغط والمواقف العصيبة
- ثقة
- محكم الصراع
- الضمير والتفاني
- موقف ممتاز (مفكر ايجابي)
- مهارات اتصال ممتازة
- أكياس متعددة
- ملاحظ وإدراك لما يحيط بك
- حلال مشاكل
- السلوك المهني
- منضبط
- التعرف على أهمية خدمة العملاء
- واعية بالسلامة
- لاعب الفريق
المتطلبات البدنية ومتطلبات الوظيفة
معظم الناس لا يفهمون بوضوح المتطلبات الجسدية لوظيفة مضيفة طيران. يجب أن تكون قادرًا على اجتياز اختبارات بدنية منتظمة من أجل العمل.
- ارتفاع: معظم شركات الطيران لديها متطلبات الارتفاع. يمكن أن تتراوح هذه بين خمسة أقدام وستة أقدام وثلاث بوصات. تطلب شركات الطيران الأخرى فقط أنه يمكنك الوصول إلى ارتفاعات معينة مثل الصناديق العلوية حيث يتم تخزين الأمتعة ومعدات السلامة.
- وزن: لا توجد معايير وزن محددة. بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون وزنك متناسبًا مع طولك.
- رؤية: يجب أن تكون رؤيتك 20/30 إما مع أو بدون عدسات تصحيحية.
- متطلبات فيزيائية أخرى: إذا كان لديك وشم أو ثقوب في الجسم ، فيجب ألا تكون مرئية. يجب التقليل من مكياجك. يجب أن يحلق الرجال شعرًا نظيفًا بحيث لا يتجاوز طول الياقة.
القدرة على التحمل البدني
يجب أن تكون قادرًا على القيام بالكثير من المشي عبر المطارات. هناك حاجة إلى توازن جيد لأنك ستتحرك حول طائرة غالبًا أثناء الاضطرابات. هناك العديد من المخاطر داخل مقصورة الطائرة التي يمكن أن تؤدي إلى إصابات أثناء العمل من الأمتعة المخزنة ، وعربات الخدمة ، والعمل المستمر في مقصورة مضغوطة ، واستنشاق الهواء المعاد تدويره لفترات طويلة من الزمن. يمكن أن يلعب الحرمان من النوم أيضًا عاملًا رئيسيًا في الحوادث ، لأن المضيفات غالبًا ما تعمل لساعات طويلة.
متطلبات فحص الخلفية
تطلب إدارة الطيران الفيدرالية من جميع موظفي شركات الطيران اجتياز فحوصات الخلفية. عادة ما يكون تاريخ حياتك لمدة 10 سنوات. بعض الأشياء التي تم التحقيق فيها:
- سجل جنائي
- تاريخ الولادة
- تاريخ التوظيف
- سجلات المدرسة
- تحقق من الجنسية الأمريكية أو الحق القانوني في العمل في الولايات المتحدة
الدورات والمدارس ما قبل التدريب
توفر لك كل شركة طيران من ثلاثة إلى ستة أسابيع من التدريب الرسمي لشركات الطيران ؛ ومع ذلك ، نظرًا لأن المنافسة على وظائف المضيفات شديدة جدًا ، فقد ظهرت صناعة متخصصة من مدارس ما قبل التدريب. تعلن هذه الشركات أن تدريبها يمنحك ميزة على منافسيك ، لكن صناعة الطيران لا تؤيد أي مدارس ما قبل التدريب.
الشهادات
أنت مطالب بالحصول على شهادة من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). هناك طريقة واحدة فقط يمكنك من خلالها الحصول على الشهادة وهي إكمال برنامج التدريب الرسمي لشركة الطيران. وهذا يشمل التدريب في:
- الرعاية الطبية الطارئة
- إخلاء
- مكافحة الحريق
- اجراءات امنية
في نهاية التدريب الخاص بك ، يجب أن تجتاز تقييم الأداء والكفاءة لتصبح معتمدًا. أنت مطالب بالحصول على شهادة لكل نوع من الطائرات التي تعمل بها كمضيفة طيران. يمكن أن يستغرق هذا التدريب الإضافي يومًا أو حتى بضعة أيام.
مواضيع أخرى تم اختبارها للحصول على الشهادة
تتوقع شركة الطيران منك معرفة بعض الأشياء قبل أن يتم اعتمادك. سوف تتعلم هذه الأشياء وأكثر خلال تدريب الطيران الخاص بك.
- تكوينات الطائرات
- رسائل استدعاء الخطوط الجوية
- مصطلحات شركات الطيران
- رموز المطار
- القدرة على معرفة 24 ساعة
- إجراءات الطوارئ وإخلاء الطائرات
- لوائح إدارة الطيران الفيدرالية (FAA)
- الإسعافات الأولية ، بما في ذلك الإنعاش القلبي الرئوي
- الجغرافيا الوطنية والدولية
ساعات العمل
ساعات عملك مقسمة إلى ساعات أرضية وساعات طيران. يتم تقسيم متوسط شهر العمل إلى ثلاثة أيام طيران وثلاثة أو أربعة أيام عطلة. هذا متوسط إلى حوالي 15 يومًا في الشهر من العمل ، والتي يمكن أن تصل إلى رحلتين أو ثلاث رحلات في اليوم. أنت مطالب بموجب قانون FAA بالحصول على تسع ساعات من وقت التوقف بين أيام العمل.
الحياة المنزلية توقفت
يعد الانتقال من متطلبات الوظيفة ، لذلك عليك التفكير في نمط الحياة الذي ستمليه وظيفتك. ستتقطع التزاماتك الروتينية والتزامات حياتك باستمرار بسبب ساعات الطيران غير المنتظمة ، حتى تكتسب الأقدمية والحق في اختيار ساعات الطيران الخاصة بك. يجب أن تخطط للبقاء بعيدًا عن المنزل ثلث الوقت على الأقل. يمكن أن يكون لديك توقف مؤقت بسبب مشاكل الطقس والميكانيكية. قد تكون تحت الطلب عدة مرات ، لذا فأنت بحاجة إلى حياة منزلية مرنة. أنت بحاجة إلى نظام دعم موثوق به لاستيعاب أي أطفال أو حيوانات أليفة.
تختلف المتطلبات اللازمة لتصبح مضيفة طيران عن الوظائف النموذجية. قبل أن تقرر ممارسة هذه المهنة ، يجب أن تكون على يقين من قدرتك على الالتزام بأسلوب الحياة.
