قد يكون شراء منزل أفضل الأوقات أو أسوأ الأوقات ؛ عندما تندرج تحت 'أسوأ الأوقات' ، غالبًا ما يضطر المشترون الذين كانوا يأملون في السابق إلى تقديم شكاوى ضد سماسرة الرهن العقاري. يجب ألا يأتي تقديم الشكوى إلا بعد استنفاد جميع السبل الأخرى.
الشكاوى الشائعة المتعلقة بالرهن العقاري
قد تغطي الشكاوى المشروعة ضد سماسرة الرهن العقاري أي عدد من القضايا ، من الاحتيال المباشر إلى التحريف والخداع وعقوبات الدفع المسبق وأسعار الفائدة والإغلاق. إذا كانت المشكلة خطيرة بما فيه الكفاية ، وكلفتك مشقة غير مبررة وضائقة مالية ، فقد ترغب في استشارة محام لمعرفة ما إذا كان العلاج القانوني متاحًا لك. هناك مجموعة من القوانين التي تحكم سلوك سماسرة الرهن العقاري والمقرضين. إذا تم انتهاك هذه ، فأنت من ضمن حقوقك في تقديم شكوى أو المطالبة بالتعويض أو رفع دعوى قضائية.
مقالات ذات صلة- نصيحة خبير شكاوى الرهن العقاري
- قضايا مطالبات البنوك والتأمين الأمريكية
- أمثلة على الاحتيال على الرهن العقاري
الشكاوى ضد الأفراد من الوسطاء
إذا كانت شكواك ضد وسيط الرهن العقاري شخصيًا ، بدلاً من الخلاف بشأن منتج القرض أو مؤسسة القرض ، فيمكنك تقديم شكوى إلى المنظمة المهنية التي ينتمي إليها الوسيط. وتشمل هذه الرابطة الوطنية لمتخصصي الرهن العقاري و ال الرابطة الوطنية لسماسرة الرهن العقاري .
يجب عليك أيضًا تقديم شكوى إلى الكيانات التنظيمية الحكومية المناسبة لوسطاء الرهن العقاري (وهي اللجنة المصرفية في معظم الولايات). يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى افضل الاعمال المكتبية .
الشكاوى ضد منتجات ومؤسسات القروض
إذا كانت شكواك تتعلق بمنتج القرض أو المؤسسة المصرفية ، فمن الأفضل تسجيل مخاوفك لدى الوكالة التنظيمية المناسبة. مجموعة متنوعة من الهيئات الحكومية المختلفة مسؤولة عن مختلف شركات سمسرة الرهن العقاري والبنوك ، على النحو التالي.
المؤسسة الاتحادية للتأمين على الودائع
إذا لم يكن أحد البنوك الحكومية المؤمنة من قبل FDIC عضوًا في نظام الاحتياطي الفيدرالي ، فيجب تقديم شكواك إلى مؤسسة التأمين على الودائع الفيدرالية (FDIC). لديهم نموذج مناسب عبر الإنترنت أو يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف أو الخدمة البريدية الأمريكية.
كيف لطهي الديك الرومي في الفرن الحراري
المؤسسة الاتحادية للتأمين على الودائع
قسم الامتثال
1730 بنسلفانيا افي
الطابق ال 7
واشنطن العاصمة 20429
(877) 275-3342
مراقب العملة
داخل وزارة الخزانة الأمريكية ، ستجد مكتب المراقب المالي للعملة (OCC). هذا هو المكتب الذي يجب الاتصال به لتقديم شكوى ضد أحد البنوك الوطنية. لديهم نموذج شكوى مناسب عبر الإنترنت أيضًا.
المراقب المالي لإدارة الالتزام بالعملة
250 E Street SW
واشنطن العاصمة 20219
(800) 613-6743
لجنة التجارة الفيدرالية
يجب أن تخضع شركات الرهن العقاري والتمويل والاتحادات الائتمانية التابعة للولاية إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). قم بتقديم شكواك عبر النموذج عبر الإنترنت ، 'مساعد الشكاوى'. سيطالبك بالإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات اللازمة. مساعد الشكاوى عبر الإنترنت التابع للجنة التجارة الفيدرالية.
لجنة التجارة الفيدرالية
مركز استجابة المستهلك
600 شارع بنسلفانيا ، شمال غرب
واشنطن العاصمة 20580
(877) 382-4357
مجلس الاحتياطي الفيدرالي
للحصول على شكوى ضد بنك تابع للدولة والثقة ، اتصل بمجلس الاحتياطي الفيدرالي. مجلس الاحتياطي الفيدرالي هو أيضًا مكان للاتصال فيما يتعلق بانتهاكات قانون تكافؤ الفرص الائتمانية وقوانين الحقيقة في الإقراض وقانون الإبلاغ عن الائتمان العادل. نموذج شكوى عبر الإنترنت لمجلس الاحتياطي الفيدرالي. قد ترغب في تنزيل النموذج وإرساله بالفاكس أو البريد.
الاحتياطي الفيدرالي
PO Box 1200, Minneapolis, MN 55480
رقم الفاكس: 2520-888-877
(202) 452-3693
إدارة الاتحاد الائتماني الوطني
إذا كنت تتعامل مع اتحاد ائتماني وطني ، فيجب تقديم شكواك إلى إدارة الاتحاد الائتماني الوطني. قم بزيارة موقع الويب أدناه للعثور على المكتب الإقليمي لولايتك أو اتصل بالمكتب الوطني عن طريق البريد أو الهاتف.
إدارة الاتحاد الائتماني الوطني
1775 شارع ديوك
الإسكندرية VA 22314-3428
(703) 518-6300
قسم شؤون المحاربين القدامى
سيتم التعامل مع القروض التي تم ضمانها من قبل VA من قبل وزارة شؤون المحاربين القدامى. تواصل عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف.
قسم شؤون المحاربين القدامى
خدمة شؤون المستهلك
810 شارع فيرمونت ، شمال غرب
واشنطن العاصمة 20420
(202) 273-5770
لا تتردد في التعبير عن مخاوفك
إذا قدم سمسار الرهن العقاري وعودًا لم يتم الوفاء بها ، أو يخدعك لتوقيع الأوراق التي تقول شيئًا بخلاف ما تم الاتفاق عليه ، فقد حان الوقت لتقديم شكوى ضد سمسار الرهن العقاري. قد تكون قادرًا على الحصول على تعويض وقد تساعد المستهلكين الآخرين على تجنب الاستفادة من خدمات وسيط الرهن العقاري الذي يعمل على خداع الناس.
